Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die psychologische Beratung und Paarberatung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungsleistungen, die von
Natalie Rahtz (im Folgenden „Anbieter“) im Rahmen der psychologischen Beratung sowie Paarberatung erbracht werden.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet psychologische Beratungsdienstleistungen an, die online über die Website gebucht und durchgeführt werden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde über das Online-Buchungssystem einen Termin verbindlich bucht und der Anbieter diese Buchung bestätigt.

4. Terminabsage und Rücktritt

• Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

• Erfolgt die Absage oder Terminverschiebung später oder erfolgt ein Nichterscheinen, behält sich der Anbieter vor, 50 % der vereinbarten Vergütung in Rechnung zu stellen.

• Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

• Die vereinbarten Preise ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website.

• Die Zahlung erfolgt vor der Beratung.

• Zahlungen können per PayPal, Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay und weitere erfolgen.

6. Leistungsumfang und Durchführung

Die Beratung erfolgt online über einen Drittanbieter, der nicht Wix ist.
Die Plattform für die Durchführung der Beratung ist Zoom.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Störungen oder Ausfälle bei der Nutzung dieser Plattform.
Es gelten die jeweiligen Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des Drittanbieters.
Die Beratung umfasst keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne und stellt keine Psychotherapie im rechtlichen Sinn dar.
Der Anbieter übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Behandlungserfolg.

7. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

8. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website. Kunden stimmen der Datenverarbeitung mit Vertragsschluss zu.

9. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

• Gerichtsstand ist Düsseldorf, Deutschland.